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会員ランクアップ制度導入！

【会員ランク制度のご案内】

いづよねをご利用いただき、誠にありがとうございます！
この度、お客様によりお得にお買い物を楽しんでいただける 「会員ランク制度」 を導入しました。
過去1ヶ月～12ヶ月の購入回数と金額に応じてランクが決まり、 最大5%のポイント還元 を受けることができます！

🎖 会員ランクと特典内容

📌 一般会員（購入回数0回・購入額0円以上）
→ ポイント還元 1%

📌 ブロンズ会員（4回以上 / 24,000円以上）
→ ポイント還元 2%（通常1% + 特典1%）

📌 シルバー会員（10回以上 / 80,000円以上）
→ ポイント還元 3%（通常1% + 特典2%）

📌 ゴールド会員（15回以上 / 127,500円以上）
→ ポイント還元 4%（通常1% + 特典3%）

📌 プラチナ会員（20回以上 / 200,000円以上）
→ 最上級特典！ ポイント還元 5%（通常1% + 特典4%）

💡 過去1ヶ月～12ヶ月の購入実績 に応じて、毎月月初にランクが更新されます！
ランクアップだけでなく、条件を満たさない場合は ランクダウン もありますのでご注意ください。

📢 会員ランク制度のポイント

✅ お買い物するほど、おトクに！
✅ 月ごとにランク更新されるので、いつでもランクアップのチャンス！
✅ シンプルなルールでわかりやすい！

いづよねは、 「お米であなたを笑顔にしたい」 という想いのもと、お客様により良いサービスをお届けします✨
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

お米ギフト

オリジナルラベルでお米を大切な方に送りませんか。

ノベルティ

オリジナル包装で販促品として企業アピール！

いづよね８つの安心

ショップからのお知らせ

NP後払い手数料価格改定のお知らせ
毎度お引き立ていただきましてありがとうございます。

支払い方法の一つ「NP後払い」をご選択いただくお客様へご案内です。
日本郵便の郵便料金の改定が2024年10月1日に実施と、ネットプロテクションズ社の価格改定により誠に勝手ながら当店も2025年3月1日のご注文より、「NP後払い」の決済手数料を下記の通り改定とさせていただきます。

【改定前】NP後払い決済手数料　240円(税込)
　　↓↓↓
【改定後】NP後払い決済手数料　330円(税込)

NP後払いをご利用のお客様にはご負担をおかけし恐縮ではございますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【会員ランク制度のご案内】
いづよねをご利用いただき、誠にありがとうございます！

この度、お客様によりお得にお買い物を楽しんでいただける「会員ランク制度」を導入しました。
過去1ヶ月～12ヶ月の購入回数と金額に応じてランクが決まり、最大5%のポイント還元を受けることができます！

【大切なお知らせ】

いつもいづよねネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、当ショップでは「税込5,500円以上お買い上げで送料当社負担」のサービスを提供しております。しかしながら、近年の食料品の高騰、特にお米の仕入れ単価の上昇により、販売価格にも影響が出ております。この結果、少量の商品でも送料無料条件を満たすケースが増え、送料を吸収することが難しい状況となっております。

つきましては、2025年1月5日午前８時以降の受注から、送料当社負担の条件を以下の通り変更させていただきます

税込8,000円以上お買い上げで送料当社負担

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、いづよねネットショップをよろしくお願い申し上げます。

在庫切れについてのお知らせ

当店では、ネットショップと実店舗を併用して運営しております。

そのため、お菓子類は特に在庫状況が変動しやすく

商品が在庫切れになる場合がございます。
在庫切れの場合、商品の発送が通常より遅れることがございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、在庫状況や発送に関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

【年末年始の営業】

いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2024年12月30日(月)～2025年1月4日(土)まで、冬季休業とさせていただきます。

つきましては、休業日中にご注文の商品発送は2025年1月5日(日)以降に順次対応とさせていただきます。

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冬季休業前後の商品注文・配送について

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・ネットでのご注文は冬季休業中も通常どおり24時間承っております。

・着日指定が無いご注文商品の発送は、下記のとおりとなります。

2024年12月29日(日)午前8時までのご注文　⇒　年内発送

2024年12月29日(日)午前8時以降のご注文 ⇒　2025年1月5日(日)より順次出荷

※但し在庫がある場合に限ります

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冬季休業中にいただいた、お問い合わせへの対応について

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休業期間明けの2025年1月5日(日)より、順次対応させていただきます。

皆様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

【大切なお知らせ】

2024年12月〜1月は、配送が混み合うため
通常よりも3日ほどお時間をいただく場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、
商品到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
何卒ご理解のほど、よろしくお願い致します。

ご利用案内

配送料

配送地域	配送料
北海道	\1,960
青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島	\920
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、山梨、長野	\810
富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重	\760
滋賀、京都、大阪、奈良、和歌山、兵庫	\720
鳥取、島根、岡山、広島、山口	\760
徳島、香川、愛媛、高知	\760
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島	\810
沖縄	\2,260

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・PayPay(オンライン決済)
・クレジットカード決済
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・代金引換
・NP後払い

返品交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

【返品・交換の条件】
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。お客様と弊社との間で訴訟の必要が生じた場合、神戸地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。

配送時間指定について

ヤマト運輸または佐川急便にてお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。
　ヤマト運輸をご指定の場合は別途300円いただきます。

納期について

入金確認後8営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。ご了承ください。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

在庫に関して

当店では、ネットショップと実店舗を併用して運営しております。
そのため、お菓子類は特に在庫状況が変動しやすく
商品が在庫切れになる場合がございます。
在庫切れの場合、商品の発送が通常より遅れることがございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、在庫状況や発送に関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ポイントに関して

ご購入の商品価格100円につき1ポイントを付与いたします（100円未満切り捨て）。
1ポイントにつき1円分、次回以降のお買い物にお使いいただけます。
※商品価格を基にポイントを付与いたします。
ポイントの使い方はこちら→https://genmai.shop/hpgen/HPB/entries/12.html