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店舗情報

ショップ名	特別栽培玄米専門店　いづよね
販売業者	株式会社いづよね
販売責任者	川崎　恭雄
所在地	657-0034 兵庫県神戸市灘区記田町 2-3-18
電話番号	078-821-2502
FAX番号	078-851-6624
メールアドレス	info@genmai.shop
ホームページ	https://genmai.shop
取扱商品	特別栽培米、食品
許認可・資格	五つ星お米マイスター　　認定番号502-28-111
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	送料(配送地域別になっております。ページ下部の配送料表をご参照ください。)、代金引換手数料(330円)、後払い手数料（請求書発行料）：240円はお客様負担にてお願いいたします。消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。同じ配送先への同日着商品に限ります。　別々への場所へ発送の場合は、発送先数分の送料となります。
申込の有効期限	2営業日～5営業日ほどで出荷致します。ただし、イベント開催時、社内研修時、正月、お盆など、それ以上遅れる可能性があります。希望納期に間に合わせる事が出来ない場合、または、欠品により出荷が遅れてしまう場合には、電話・メールにて事前に詳細をお知らせ致します。 NP決済でご注文の場合、手続き完了後、決済が確定する前に与信審査がございます。審査が通らないご注文につきましては、弊社にてキャンセルさせていただきます。与信審査不可でキャンセルとなった商品をご購入希望の場合は、お手数ですが別の決済方法で改めてご注文をお願いいたします。キャンセルメールにて連絡させていただきます。 ※納期をお急ぎ希望の場合は、備考欄にてお問い合わせください。
引き渡し時期	注文確認後最大５営業日以内に発送（銀行振込・郵便振替は対応しておりません）

返品・不良品について

返品期限・条件	商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。１．商品に瑕疵がある場合２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。お客様と弊社との間で訴訟の必要が生じた場合、神戸地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。
返品送料	お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品	万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法	・PayPay(オンライン決済) ・クレジットカード決済・Amazon Pay ・代金引換・楽天ペイ・NP後払いを用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。・法人、団体様からのご注文についてはクレジットカード決済はご利用になれません。・デザイン料についてもクレジットカード決済はご利用いただけません。・海外からのご注文、海外への発送は受け付けておりません。後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）について ○このお支払方法の詳細<br> 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意後払い手数料：240円（請求書発行料）後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。詳細は下記URLよりご確認下さい。 https://np-atobarai.jp/about/ ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
お支払期限	代引き：商品引渡時後払い：上記「お支払い方法」参照

お支払方法

・PayPay(オンライン決済)
・クレジットカード決済
・Amazon Pay
・代金引換
・楽天ペイ
・NP後払い

を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

・法人、団体様からのご注文についてはクレジットカード決済はご利用になれません。
・デザイン料についてもクレジットカード決済はご利用いただけません。
・海外からのご注文、海外への発送は受け付けておりません。

後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）について
○このお支払方法の詳細<br>
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：240円（請求書発行料）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
詳細は下記URLよりご確認下さい。
https://np-atobarai.jp/about/
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

お支払期限

代引き：商品引渡時
後払い：上記「お支払い方法」参照

ご利用案内

配送料

配送地域	配送料
北海道	\1,960
青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島	\920
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、山梨、長野	\810
富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重	\760
滋賀、京都、大阪、奈良、和歌山、兵庫	\720
鳥取、島根、岡山、広島、山口	\760
徳島、香川、愛媛、高知	\760
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島	\810
沖縄	\2,260

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・PayPay(オンライン決済)
・クレジットカード決済
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・代金引換
・NP後払い

返品交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

【返品・交換の条件】
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。お客様と弊社との間で訴訟の必要が生じた場合、神戸地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。

配送時間指定について

ヤマト運輸または佐川急便にてお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。

納期について

入金確認後8営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。ご了承ください。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

在庫に関して

当店では、ネットショップと実店舗を併用して運営しております。
そのため、お菓子類は特に在庫状況が変動しやすく
商品が在庫切れになる場合がございます。
在庫切れの場合、商品の発送が通常より遅れることがございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、在庫状況や発送に関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ポイントに関して

ご購入の商品価格100円につき1ポイントを付与いたします（100円未満切り捨て）。
1ポイントにつき1円分、次回以降のお買い物にお使いいただけます。
※商品価格を基にポイントを付与いたします。
ポイントの使い方はこちら→https://genmai.shop/hpgen/HPB/entries/12.html