ポイントの利用方法など

いづよね8つの安心

① 創業１３０年を超える歴史のあるお店です
明治２２年から愛され続けてきた老舗の米屋です
お米を我が子のように、大切に扱います

② 五つ星お米マイスターが３名在籍
お米のコンシェルジュがお悩みを何でも解決させて頂きます！
セミナーを開催し、お米の素晴らしさを多くの方へ伝え続けます
スタッフ全員の知識・技術向上に向け勉強会を開催
いづよねの個性溢れる楽しいスタッフ紹介はこちら　→
https://iduyone.com/shop/staff/

③ 地域の保育園さまのシェアＮｏ．１
大切なお子様の給食にいづよねのお米を選んで頂いております
お取引件数
保育施設　約80施設　　飲食店さま　約450件
一般のご家庭さま　約2000件
ミシュランを獲得したプロの料理人からも選んで頂いております

④ 減農薬米・無農薬米が豊富
５つ星お米マイスターが厳選したお米が数十種類
あなたのお好みの、安心・安全米がきっと見つかります

⑤ 産地訪問は欠かしません
直接産地に訪問し、田んぼを見学・生産者さまとお話しをし
お米を選ばせて頂いております。生産者さんと消費者さんの架け橋になります
産地訪問の様子はこちら　→　
産地訪問の動画リスト

⑥ 精米したてをお届け！（お好みの精米をお選びできます）
お米も鮮度が命です。ご注文を受けてから精米いたします
美味しいお米をお届けするために、日々機械のメンテナンスを行っております
精米度合いは、玄米や上白米はもちろん、分搗き米〜クリーン白米までお選びできます

⑦ 美味しいお米の研ぎ方、炊き方をお伝えします
炊き方の用紙を同封していますが、もっと詳しく知りたい方は、いづよね公式YouTube（玄米LOVEのYouTube米穀）をご覧下さい
炊飯方法のYouTube動画リスト

⑧ お米に関するお問い合わせ・質問にお答えします
ＬＩＮＥ・メールにてお気軽にご連絡ください
連絡先はページ下部を参照してください

ポイントの利用方法など

ご利用案内

配送料

配送地域	配送料
北海道	\1,960
青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島	\920
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、山梨、長野	\810
富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重	\760
滋賀、京都、大阪、奈良、和歌山、兵庫	\720
鳥取、島根、岡山、広島、山口	\760
徳島、香川、愛媛、高知	\760
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島	\810
沖縄	\2,260

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・PayPay(オンライン決済)
・クレジットカード決済
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・代金引換
・NP後払い

返品交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

【返品・交換の条件】
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。お客様と弊社との間で訴訟の必要が生じた場合、神戸地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。

配送時間指定について

ヤマト運輸または佐川急便にてお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。

納期について

入金確認後8営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。ご了承ください。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

在庫に関して

当店では、ネットショップと実店舗を併用して運営しております。
そのため、お菓子類は特に在庫状況が変動しやすく
商品が在庫切れになる場合がございます。
在庫切れの場合、商品の発送が通常より遅れることがございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、在庫状況や発送に関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ポイントに関して

ご購入の商品価格100円につき1ポイントを付与いたします（100円未満切り捨て）。
1ポイントにつき1円分、次回以降のお買い物にお使いいただけます。
※商品価格を基にポイントを付与いたします。
ポイントの使い方はこちら→https://genmai.shop/hpgen/HPB/entries/12.html