お客様の声
- エビ 様
- 投稿日:2025年01月15日
探していた玄米が見つかり購入できて嬉しいです。
お米の特徴が具体的にわかりやすく明示されているので、いろいろ試せそうで楽しみです。
また、同梱していただいた『米蔵つーしん』は社長をはじめスタッフの皆さんの良い関係が伝わってきて、素晴らしい会社だと心底感じました。
- エビ 様
- 投稿日:2025年01月12日
前回(5年産)、初めての購入で大変美味しかったので再購入です。
小豆と塩を加えて、発酵玄米として食べていますが、2~3日目で一層もちもち・つやつやとなり、硬くなりにくいのでとても良いお米です。
- eco37 様
- 投稿日:2025年01月05日
明けましておめでとうございます!いつもおいしい玄米を楽しませて頂いています。注文すると、いつもスピード感ある対応をして下さって有難うございます。今年もどうぞよろしくお願いいたします!
お店からのコメント
eco37さま
明けましておめでとうございます☆
いつも、あたたかいコメントをいただきありがとうございます(^^)
今年も、お米でeco37さまが笑顔になって頂けるように
スタッフ一同、精一杯頑張ります!
本年もよろしくお願いいたします。
いづよねスタッフ 磯貝
- eco37 様
- 投稿日:2024年10月18日
いつもおいしい玄米を届けて頂いて有難うございます。いづよねさんの玄米の大ファンで、なくなるとすぐに注文しています。朝早くに注文することが多いですが、早い時には翌日届きます。迅速に対応して下さって有難いです。いづよね通信も毎回楽しみに読んでいます。長いお付き合いになると思います。今後ともよろしくお願い致します。
お店からのコメント
eco37様
いつもありがとうございます!
『大ファン』とおっしゃっていただき、とても嬉しいです!
いづよね通信もご覧いただいているとのことで、作成の励みになります^^
今後とも、迅速な対応を心掛けて参ります。
よろしくお願いいたします♪
いづよねスタッフ 石原
- クララ 様
- 投稿日:2024年09月26日
お米が不足している中、本当に助かりました。また、梱包がとても丁寧でありがたい限りです。
お店からのコメント
クララ様
コメントを頂きありがとうございます(^^)
この度は当店のネットショップをご利用いただき
ありがとうございました!
梱包についても、そうおっしゃっていただき嬉しいです。
今後とも宜しくお願いいたします♪
いづよねスタッフ 石原
- ハル 様
- 投稿日:2024年09月12日
早速炊いて食べました。もちろん炊き方はYouTubeをみて。もっちり美味しい玄米でした!玄米買う時はこちらで購入させていただきます。ダンボールの配送業者さんへのコメントも、愛が感じられて嬉しかったです。
お店からのコメント
ハルさま
コメントを頂きありがとうございます(^^)
早速の炊飯&YouTubeもご覧いただきありがとうございます♪
おいしくお召し上がり頂き嬉しいです(^^)
コメントも見て頂きありがとうございます♪
少しでも笑顔の輪が広がりましたら幸いです◎
今後とも、宜しくお願いいたします☆
いづよねスタッフ 磯貝
- eco37 様
- 投稿日:2024年09月09日
いづよねさんの玄米に出会えて、本当に良かったです!!
注文してからの対応にも大満足です!
長いお付き合いになると思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
eco37さま
コメントを頂きありがとうございます。
そのように仰って頂き、本当に嬉しく思っております!
お米だけではなく、当店の対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後とも、末永く宜しくお願いいたします(^^)
いづよねスタッフ 磯貝
- メロンぱん 様
- 投稿日:2024年09月06日
いつも早くに納品して頂けてたので安心していたのですが、今回は余程忙しかったようで納品まで一週間もかかりましたが、無事に届き安心しました。まだまだお忙しいとは思いますが、皆様お身体にお気を付けて頑張って下さいませ。今後もよろしくお願いします。
お店からのコメント
メロンぱんさま
コメントを頂きありがとうございます(^^)
この度の米騒動で、お届けまでにお時間を頂戴し申し訳ありませんでした。。
無事お受け取り頂きありがとうございます!
また、お優しいお言葉も頂戴しありがとうございます。
スタッフ一同、無理のないように頑張ります(^^)
メロンぱんさまも、どうかお身体ご自愛下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
いづよねスタッフ 磯貝
- eco37 様
- 投稿日:2024年07月13日
ネット注文の前に、電話で問い合わせしました。明るい声で、細やかに対応して頂き、注文がスムースに出来ました。有難うございました。
お店からのコメント
eco37さま
コメントを頂きありがとうございます(^^)
先日は、お電話にてお問合せを頂きありがとうございました!
嬉しいお声に感激しております♪
ご不明点がございましたら、またいつでもご連絡下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します(^^)
いづよね 磯貝
- 味岡 様
- 投稿日:2024年02月26日
いつも美味しいお米を届けて下さりありがとうございます。
ここ最近、配送業者が佐川急便さんに変更なったようでスムーズに受け取りさせて頂けております。今後もよろしくお願い致します。
お店からのコメント
味岡さま
コメントを頂きありがとうございます♪
こちらこそです(^^)
いつも、玄米のご注文を頂きありがとうございます♪
佐川急便さまでもお受け取りもスムーズとのことで、安心いたしました◎
今後とも宜しくお願いいたします(^^)
いづよねスタッフ 磯貝
ご利用案内
配送料
配送地域 | 配送料 |
北海道 | \1,960 |
青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島 | \920 |
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、山梨、長野 | \810 |
富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重 | \760 |
滋賀、京都、大阪、奈良、和歌山、兵庫 | \720 |
鳥取、島根、岡山、広島、山口 | \760 |
徳島、香川、愛媛、高知 | \760 |
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 | \810 |
沖縄 | \2,260 |
お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
・PayPay(オンライン決済)
・クレジットカード決済
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・代金引換
・NP後払い
返品交換について
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
【返品・交換の条件】
1.商品に瑕疵がある場合
2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。
ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。お客様と弊社との間で訴訟の必要が生じた場合、神戸地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。
配送時間指定について
ヤマト運輸または佐川急便にてお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。
ヤマト運輸をご指定の場合は別途300円いただきます。
納期について
入金確認後8営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。ご了承ください。
個人情報に関して
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
在庫に関して
当店では、ネットショップと実店舗を併用して運営しております。
そのため、お菓子類は特に在庫状況が変動しやすく
商品が在庫切れになる場合がございます。
在庫切れの場合、商品の発送が通常より遅れることがございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、在庫状況や発送に関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ポイントに関して
ご購入の商品価格100円につき1ポイントを付与いたします(100円未満切り捨て)。
1ポイントにつき1円分、次回以降のお買い物にお使いいただけます。
※商品価格を基にポイントを付与いたします。
ポイントの使い方はこちら→https://genmai.shop/hpgen/HPB/entries/12.html
お問い合わせ
会社名:株式会社いづよね
〒657-0034 兵庫県 神戸市灘区 記田町2-3-18
TEL:078-821-2502
FAX:078-851-6624
MAIL:info@genmai.shop
お買い得情報はLINE公式で配信しております
お店からのコメント
エビさま
コメントを頂きありがとうございます(^^)
リピート購入、とっても嬉しいです!
お米についても、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます☆
これからも、美味しい玄米をお届け出来るよう
スタッフ一同精一杯取り組んでまいります。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします◎
いづよねスタッフ 磯貝